Está uma cápsula de café encravada na máquina.
Abra a porta da máquina.
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Pressione o interruptor principal à esquerda em cima para desligar a máquina da corrente, ver figura 1.
Remova a caixa de borras da máquina e esvazie-a.
Retire com cuidado a calha do suporte de cápsulas e, se possível, a prensa de cápsulas da máquina. Uma cápsula de café encravada pode impedir a extração destas peças.
À direita ao lado do compartimento de encaixe para a prensa de cápsulas encontra-se uma abertura. Verifique se se encontra uma cápsula de café encravada na abertura, ver figura 2.
Também pode ter encravado uma cápsula mais acima na unidade de fervura. Neste caso, remova a cápsula de café apenas com uma colher de pau ou algo semelhante, ver figura 3.
Volte a colocar todos os componentes na máquina e ligue o interruptor principal.
Feche a porta da máquina.
Caso o erro persista, contacte-nos ou marque uma reparação online.